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國內首個網絡預約驗房服務團體標準將出臺
【字體: 】  【編輯日期:2019-07-25 09:27】  【來源:未知】  【作者:admin】  【點擊次數:

近日,《網絡預約驗房服務規范》團體標準審查會在北京召開,該標準由中國標準化協會立項,成都市標準化研究院、網眾驗房(成都)科技有限公司等單位共同編制。據了解,該標準將填補網絡預約驗房服務行業標準空白。

近年來,隨著互聯網技術的發展,網絡預約驗房服務應運而生,并憑借方便快捷的特點迅速贏得消費者青睞。然而,由于缺少行業標準,網絡預約驗房平臺的建設管理、人員資質、服務要求等也缺乏相應規范,導致網絡預約驗房市場存在一些亂象,由此引發的消費糾紛不斷增多。

據了解,該標準包含網絡預約驗房服務基本要求、服務流程及要求、服務評價及改進等內容,對清水房和精裝房的具體查驗項目、查驗流程和驗房服務質量追溯等都做了具體規定。形成了網約驗房線上線下貫穿全程的服務規范。

成都市標準化研究院院長常汞表示,該標準將為驗房服務提供方和消費者提供統一的準則和依據,引領驗房服務行業標準化、專業化、規范化發展,更好保障消費者利益。
(來源:中國質量報)

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